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TIMÓTEO – O Centro de Identificação e Atendimento ao Cidadão (CIAC) de Timóteo suspendeu a emissão de RG (Registro Geral). O motivo é uma crescente demanda por parte não apenas dos moradores locais, mas também de municípios vizinhos, como Ipatinga, Coronel Fabriciano e até João Monlevade.
A coordenadora do CIAC, Cláudia Amorim, destacou a situação, ressaltando o grande número de pessoas de outras localidades em busca dos serviços oferecidos pelo centro. “Eu vivo essa situação aqui no posto; gente de outras cidades nos procurando para fazer a identidade. Quando vão apresentar o comprovante de residência na hora da emissão, vejo que a pessoa é de fora”, explicou Cláudia.
A sobrecarga não se restringe ao CIAC, estendendo-se às Unidades de Atendimento Integrado (UAIs). A coordenadora afirma que a busca por alternativas diante das dificuldades nos postos regionais tem levado os cidadãos a recorrerem tanto ao CIAC quanto às UAIs, que também enfrentam problemas de agendamento. “Quando vamos dar a outra opção para o cidadão, que é o UAI, por exemplo, constatamos no momento do contato que eles também estão sem agenda. A diferença é que a UAI é um posto maior, eles fecham a agenda por semana, por quinzena, e aqui no CIAC aconteceu de precisarmos fechar por esses 90 dias”, acrescentou.
Outro fator que contribui para a demanda crescente é a falta de informação sobre o prazo de validade do modelo antigo da carteira de identidade nacional. Desde janeiro, o CIAC emitiu 553 carteiras desse tipo. A previsão do Instituto de Identificação do Governo Federal é que ambos os modelos coexistam por aproximadamente dez anos, com as carteiras emitidas no modelo anterior valendo até 22 de fevereiro de 2032, desde que estejam em boas condições de identificação e conservação.
Além disso, outro problema comum no CIAC é a desistência frequente dos cidadãos em relação aos horários agendados. “A pessoa agenda, ocupa a vaga e simplesmente não vem. Então pedimos que se por algum motivo não puder comparecer, desmarque com antecedência mínima de um dia pelo menos para que possamos realocar esse horário para alguém que também está precisando”, concluiu a funcionária.
O serviço ficará suspenso no CIAC de Timóteo por 90 dias, com previsão de volta da emissão de RG em julho.
